Fast Havale Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yok

Casibom hesabıma bugün saat 17.00 civarında fast havale yöntemiyle 1.000 TL para yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.

Yaşadığım sorunu iletmek için site üzerinden destek almaya çalıştım fakat canlı desteğe ulaşamadım ve herhangi bir iletişim kanalından da geri dönüş sağlayamadım. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamam sebebiyle mağdur durumdayım.

Yaptığım 1.000 TL tutarındaki fast havale işleminin incelenerek bakiyemin bir an önce hesabıma yansıtılmasını veya para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.