to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 13:59:55’te Casibom hesabımdan eski ve artık kullanılmayan IBAN’ıma 20.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Bu IBAN’a normal şartlarda para gönderimi yapılamadığı ve gönderim olduğunda otomatik iade edildiği için, tutarın Casibom hesabıma geri aktarılmasını beklerken çekim talebim sistemde “tamamlandı” olarak görünüyor.
Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, ayrıca e-posta yoluyla da destek almak istedim fakat mail gönderirken hata alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Ne canlı destekten ne de e-postadan herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanılmayan IBAN’a giden bu 20.000 TL’nin, bankadan iade sürecinin zaten gerçekleşmiş olması gerektiğini ve tutarın Casibom hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
18.05.2026 tarihinde Casibom üzerinden 50.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, günler geçmesine karşın para IBAN’ıma yatmadı. Firma benden hesap hareketleri belgesini istedi, ben de istenen belgeleri gönderdim ve tarafıma bunun doğrula...
22.05.2026 tarihinde saat 06:28’de Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 20.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan 10 saat geçmesine rağmen bu çekim talebim hâlâ gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yatmadı. Benzer bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için canlı de...
