to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Casibom hesabımdan 3.000 TL para çekim talebi oluşturdum, ancak yanlışlıkla eski IBAN’ıma çekim yapmışım. Bu nedenle para bankadan iade olmuş durumda ve bu iade hareketi banka hesap dökümümde açıkça görünüyor.
Casibom benden önce hesap dökümünü PDF formatında istedi, gönderdim. Ardından mail ile yollamam söylendi, onu da yaptım. Bugün canlı destekle 3 defa görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin, maili bekleyin” deniliyor, fakat 48 saat geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü.
Param eski IBAN’a gittiği için bankadan iade edilmiş olmasına rağmen Casibom hesabıma hala yansıtılmadı. Tüm dekont ve hesap dökümü belgelerini paylaştığım halde, sorunumun çözüme kavuşturulmamasından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Casibom’un, yanlış IBAN nedeniyle iade olan 3.000 TL’yi, sunduğum banka hesap dökümü ve belgeleri dikkate alarak en kısa sürede Casibom hesabıma geri yatırmasını talep ediyorum.
Casibom üzerinden 21/11/2025 tarihinde 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para ne banka hesabıma ne de Casibom hesabıma yatırılmadı. Talep sonrasında benden banka hesap hareketleri dökümü PDF belgesi istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şeki...
Casibom hesabıma 12.12.2025 tarihinde iki ayrı banka havalesi yaptım. İlki 12.12.2025 saat 02:23’te 3.000 TL, ikincisi ise yine 12.12.2025 tarihinde saat 15:41’de 10.000 TL olarak gönderildi. 3.000 TL’lik havale için sistem “ödeme hatası” uyarısı veriyor, 10.000 TL’lik havalem ise hâlâ onaylanmadı. ...
30.11.2025 tarihinde saat 03:00:28’de Casibom hesabımdan banka hesabıma 85.000 TL para çekim talebi verdim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar banka hesabıma hiç geçmedi, herhangi bir ödeme yapılmadı. Çekim talebini verirken IBAN bilgilerimi girdim, sistem üzerinden normal şekilde par...
