Çekim Talebimde 100 Bin TL Eksik, Canlı Destek Ulaşılamıyor

06.06.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Casibom hesabımdan 105.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak hesabıma sadece 5.000 TL gönderildi, kalan 100.000 TL ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Site üzerinde yatırım ve çekim geçmişlerime baktığımda işlemler “tamamlandı” olarak görünüyor fakat gerçekte param hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında defalarca kez canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde görevli bir kişiye ulaşamadım. Ayrıca aynı konu hakkında birçok kez e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Eksik olan 100.000 TL tutarının, çekim talebime uygun şekilde derhal IBAN’ıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sorunu hallettiler. Çok teşekkür















