to read complaints and reviews, or file yours.Çekim İşlemimin Hesaba Yansımaması Ve Sürekli Değişen Güvenlik Talepleri
Casibom sitesinde 09.04.2026 tarihinde havale yöntemiyle çekim talebinde bulundum ancak çekimim bir türlü hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde benden PDF formatında hesap ekstresi istediler, ben de talep ettikleri gibi hesap dökümünü gönderdim. 24 saat içinde sorunun çözüleceğini söylediler fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Bu kez de güvenlik gerekçesiyle hesabıma giriş yaparken video göndermemi istediler. Hem hesap ekstresi göndermiş olmama rağmen yeniden farklı bir talepte bulunmaları hem de süreç uzadığında canlı desteğin sohbeti aniden sonlandırması mağduriyetimi daha da artırdı.
Çekim talebimin gecikmeden sonuçlandırılmasını, hesabıma aktarılmayan tutarın ödenmesini ve sürekli değişen güvenlik talepleriyle oyalamak yerine açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle, bu sitede oyun oynayan veya oynamayı düşünen kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba Çağdaş Bey, Banka uygulamanıza tıklayarak girişiniz görünecek şekilde başlayan farklı bir cihazdan video kaydı alınız. Banka uygulamasına giriş sonrasında IBAN görünmesine ve çekim yaptığınız günden bir gün öncesine kadar okunaklı bir şekilde olmasına dikkat ediniz. Uygulama şifrenizle ilgili bir kaygınız var ise video kaydı öncesinde veya sonrasında şifrenizi değiştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Casibom Destek Ekibi.
Merhaba Cagdas Bey, Destek mailinden yapilan inceleme sonrasinda yatirim isleminiz basarili bir sekilde sonuclandirilmistir.Mail uzerinden bilgi paylasilmistir.Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi
Teşekkürler
