to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'da Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi ve Yetersiz Müşteri Desteği
Casibom adlı bahis sitesindeki hesabıma fast havale yöntemiyle para yatırdım. İşlemi başarıyla tamamlamama rağmen para hala hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Sorunu canlı destek üzerinden iletmek istedim ancak "Para Yatırma" gibi konu başlıkları aktif olmadığından, sorunu ilgili birime iletme imkanım da bulunmuyor. Bu durum beni mağdur ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça güç.
Bu konunun bir an önce incelenip yatırdığım tutarın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Ahmet U. Bey, Sikayetiniz hakkında inceleme yapılabilmesi icin yatırım dekontunuzu canlı destek hattımıza bağlanarak gönderebilirsiniz. İlgili finans birimimiz tarafından gerekli kontroller sağlanacaktır. Canlı destek hattımız 7 gün 24 saat kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir. Sitenin sag alt kısmında yeşil olarak bulunan Canlı Destek ikonu ile müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer butonu göremiyorsanız direkt olarak müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Safari üzerinden bağlanıyorsanız Chrome üzerinden deneyiniz. Konuyla ilgili yapılan aramalarda ulaşılamamıştır. Casibom Destek Ekibi
