Casibom’da Yatırdığım 3000 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Talep Ediyorum

Casibom üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 17.37’de İş Bankası aracılığıyla a022026448316920 işlem/dekont numarası ile 3.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak gönderdiğim tutar ne Casibom oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.

İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hem bakiyemde herhangi bir artış olmadı hem de gönderdiğim tutarın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca Casibom tarafında ulaşabileceğim bir canlı destek veya müşteri hizmeti de bulunmadığı için durumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Gönderdiğim 3.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenmesini, ya Casibom hesabıma yatırılmasını ya da aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.