Casibom’da Kazandığım 12.000 TL’yi Çekemiyorum, Ek Para Yatırmam İsteniyor

Casibom sitesinde iki gündür yaşadığım para çekme sorununu paylaşmak istiyorum. Slot oyunlarına toplam 4.800 TL para yatırdım ve oyunlar sonrası hesabımda yaklaşık 12.000 TL bulunduğu halde bu tutarı çekemiyorum.

Para çekme talebi verdiğimde sistem üzerinden işlem gerçekleşmiyor ve canlı desteğe bağlandığımda para çekebilmem için bir o kadar daha para yatırmam gerektiği söyleniyor. Yani kazandığım tutarı çekmem için tekrar para yatırmam isteniyor. Bu durum bana hem güvensiz hem de mağdur edici geliyor.

Herhangi bir belge ya da kimlik doğrulama talep edilmedi, sadece ek para yatırmam gerektiği söyleniyor. Casibom hesabımda kayıtlı e-posta adresim s******@outlook.com üzerinden hesabımın bulunup incelenmesini, kazancım olan 12.000 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan hesabıma ödenmesini talep ediyorum.