to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 00:22:51 civarında Casibom sitesinde slot oyununda yaklaşık 23.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Site üzerinde işlem durumum “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen Yapı Kredi Bankası hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Çekim talebim sistemde tamamlanmış görünüyor ancak banka hesabıma ödeme yansımadı. Konuyla ilgili olarak Casibom’un hiçbir destek kanalından geri dönüş alamıyorum, canlı destekten veya diğer iletişim yollarından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Kazandığım ve sitede tamamlandı görünen 23.000 TL tutarındaki ödemenin, gecikme olmadan Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Casibom üzerinden 25.05.2026 tarihinde saat 00:22:51’de 23.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Site üzerinde çekim işlemi “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen tutar Yapı Kredi banka hesabıma geçmedi.
Canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum. Sadece mail üzerinden “çekiminiz işleme alınmıştır” şeklinde bir mesaj gönderdiler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de sürecin neden uzadığına dair net bir açıklama yapıldı. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
23.000 TL’lik çekim tutarımın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve işlemin neden “tamamlandı” göründüğü halde hesabıma geçmediğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Casibom sitesinde slot oyununda toplam 200 bin tl kazandım. 23.05.2026 tarihinde saat 01.20 civarında kazandığım tutarın çekimini gerçekleştirdim. Aynı gün saat 02.00 civarında hesabıma yalnızca 100 bin tl yatırıldı, kalan 100 bin tl ise üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ Ziraat Bankası hesabım...
22 Mayıs günü saat yaklaşık 14.27’de Yapı Kredi banka kartımla Casibom hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş olmasına ve dekontum bulunmasına rağmen, yatırdığım tutar hâlâ Casibom hesabıma yansımadı. O günden bu yana canlı desteğe...
23.05.2026 tarihinde saat 12:02’de Yapı Kredi hesabımdan Casibom hesabıma 30.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar ne oyun hesabıma yansıdı ne de banka hesabıma geri döndü. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcilerine ulaşamıy...
21.05.2026 tarihinde saat 03:45 civarında Casibom üzerinden toplam 40.000 TL’lik bir işlem yaptım. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve uzun süredir bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 24 saat geçmesine r...
