Casibom’da 100.000 TL Kazancım İşlemde Kalıyor Ve Yanıt Almıyorum

Casibom’da Aviator oyununda 12.06.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak o günden bu yana kazancım hâlâ “işlemde/beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma aktarılmıyor.

Sorunun çözülmesi için Casibom’un destek mail adreslerine şimdiye kadar en az 7–8 kez mail gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Canlı destek ya da başka bir iletişim kanalından da kimseye ulaşamıyorum.

Casibom’daki üye numaram 288248662, kullanıcı adım Oğuzhan’dır. Kazandığım 100.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikme olmadan hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet ile ilgilenilmesini talep ediyorum.