Casibom Yatırım Yaptım Ancak Bu Tutar Hâlâ Hesabıma Geçmedi

Casibom sitesine 06.06.2026 tarihinde saat 14.54’te 6000 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımadı.

Canlı destek hattı daha önce açıkken artık kapatılmış durumda, yönlendirdikleri linkte de işlemle ilgili olarak sürekli “kontrol ediliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. E-posta ile ulaşmayı denediğimde ise adresin yanlış olduğu uyarısını alıyorum, bu nedenle e-posta yoluyla da muhatap bulamıyorum.

Hem yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Karşımda ulaşabileceğim, sorumu yanıtlayacak bir muhatap olmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.