to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Onaylanan Çekim İşlemlerim Hesabıma Yatmadı
Casibom üzerinden 14 Ekim tarihinde Parolapara ile 13.240 TL, 20 Ekim tarihinde ise yine Parolapara ile 10.000 TL olmak üzere toplam da 23.240 TL tutarında çekim talebim oldu. Kullanıcı adım e***, ıd numaram 2943***12’dir. Ancak bu çekim işlemlerinin hiçbiri hesabıma ulaşmadı. Çekim sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemlerim sistemde onaylanmış görünüyor. Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemlerin montajda olduğu, paranın hesabıma yollandığı ya da yollanmadıysa iade edileceği söylendi. Ancak VakıfBank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve hesabıma hiçbir para girişi ya da çıkışı olmadığını teyit ettiler.
Çekim işlemlerim herhangi bir Bonus veya kampanya kapsamında değildi, doğrudan bakiyemden çekim yaptım. Şu anda hesabımda bekleyen bir tutar yok ve paramın hiçbir şekilde elime ulaşmadığını belirtmek isterim. Ayrıca herhangi bir ücret veya kesintiyle de karşılaşmadım, talep ettiğim tutarın tamamı hesabıma geçmedi.
Casibom’dan yaşadığım bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını ve paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, işlemleriniz tarafınıza sorunsuz bir şekilde iletilmiştir. Tarafımıza iade gelen veya iptal olan işleminiz söz konusu değildir. Çekim işlemlerinde artniyetli işlem sağlamanız sonucu hesabınız kapatılmış olup işlem kontrolleriniz sağlanmayacaktır. Casibom Destek Ekibi
Hem parayı atmayıp hem hesabi kapattınız bir de montaj diyorsunuz
