to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Miktarda Para Çekildi, Destek Alamıyorum!
Casibom9049.com üzerinden açtığım Casibom hesabımda, slot alanında oyun oynarken, özellikle Saray Rüyası oyununda bulunduğum sırada hesabımdan iznim ve bilgim dışında yüksek meblağda para çekildi. 24.11.2025 tarihinde saat 01:10 civarında hesabımdan 37.000 TL’lik işlem yapılmış ve aynı gece 01:11’de 2.080 TL’nin “Evulation Rulet” (evaluation rulet) bölümünde harcanmış gibi göründüğünü fark ettim. Ancak ben bu sırada yalnızca Saray Rüyası slot oyununu oynuyordum, aynı anda rulet bölümünde oyun oynamam mümkün değildi. Sonuç olarak bakiyem yaklaşık 39.000 TL eksilerek 600 küsur tl’ye düşmüş durumda.
Hesabımda farklı bir alanda oyun oynanmış gibi görünmesi ve bu tutarların bilgim dışında çekilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamıyor, herhangi bir şekilde destek alamıyorum.
Casibom’dan, hesabımdan hangi IP ve cihaz bilgileriyle bu işlemlerin yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında oynanan oyunların tespit edilmesini ve haksız yere düşen yaklaşık 39.000 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek hattının neden ulaşılamaz olduğunun açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Hala haber bekliyoruz kendim almadığım bahisler sayesinde bir de üstüne 20 bin tl yatırdığımız para var çok koyuyor şu anda bir de yatırdığımız parada az değil öyle giderse ödeme iptalinde bulunup savcılığa suç duyurusunda bulunacak ödeme yaptığım kanalı yapacak bir şey yok
Aslında görselde her şey mevcut aslında ben saray rüyasına girdiğim saat le aynı anda rulet sağlayıcısında bahis alınıyor bu ip adresine bakılsın bakalım hangi ip adresi
Hayır bir de şöyle bir durum var mail adresi çalınan birisine mail yoluyla doğrulama kodu gelse ne olacak bu sitede SMS doğrulama kodu neden yok üyenizin şu anda almadığı bahis için bakiyesi silinmiş bu gibi durumlarda casibom sitesinin üyelerini nadir etmeye hakkı yoktur biz sonuçta sahte siteye yatırım yapıp ı oynamamışız her şeyinde görsel olarak zaten belli
Merhaba Sezgin Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''BAHİS GEÇMİŞİ'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2FA güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir . Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez . Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamiyle sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2FA doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için authenticator uygulaması üzerinden 2FA doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi
Casibom hesapları kendinize özeldir diyorsunuz mail adresimi çalan bir şahıs demek ki benim hesabıma girip istediği bahsi oynuyor sonuç itibari ile Maile onay kodu gidiyor mail adresimi çalan biri zaten demek ki hesapta ne kadar param varsa boşaltabilir SMS güvenliği neden yok misal SMS güvenliği olmuş olsaydı karşıdaki şahıs benim mail adresimide çalsa hesaba giriş yapıp oynayamaz ben 20 bin tl para attım ve 40 bin TL'ye ulaştım sürekli de sitenizden oyun oynayan ve devamlı oynayan üyelerimizden biriyim siz benim oynamadığım para ile bana burada bir şeyler anlatıp duruyorsunuz çok güvenli bir site olsaydı zaten bir kişi üyelik hesabında olunca diğeri giremezdi 2 kişi aynı anda girilmemesi gerekiyor zaten birini dışarı atması lazım burada da zaten güvenlik açığının var hangi ip den oynanıldığını zaten görebiliyorsunuz o zaman bu sitelerin Elle tutulur hiçbir yanı yok öyle ya ne gereği var oynayalım
Sorun hala çözülmüş değildir
Herhangi bir çözüm sunulamadı artışı hesaba da giremiyorum daha merdiven altı gibi bir site
Çözüm sunulamadı başkasının hesabıma girip oyun oynanan kısım hesabıma geçmedi ilgi alaka da yok zaten
Casibom çokta büyük bir site değilmiş arkadaşlar fazla büyütmeyelim gözümüzde daha casibom dan oyun oynamicaz buraya yatırım yok artık
