to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabımda 5.000 TL Kullanılamıyor, İade Talebi
10.06.2026 tarihinde saat 04.33 sularında Akbank hesabımdan Ziraat Bankası üzerinden banka havalesiyle Casibom hesabıma 5.000 TL yatırdım. Para hesabımda 5.000 TL bakiye olarak görünmesine rağmen ne çekebiliyor ne de sitede kullanabiliyorum, sistem sürekli onaylanmadığını söylüyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Casibom’daki hesabımın kullanıcı adı A*********** Y****’dır. Param hesabımda görünmesine rağmen kullanamamak hem güvenimi sarsmış hem de beni zor durumda bırakmıştır.
5.000 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan ivedi şekilde banka hesabıma iade edilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10 Haziran günü saat yaklaşık 04.33’te Ziraat Bankası üzerinden banka havalesiyle Casibom hesabıma 5.000 TL yatırdım. Para bakiyeme geçti olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyor.
Bu durumla ilgili canlı destekle görüştüğümde, alt limiti ödemem gerektiğini ve 5.000 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Buna rağmen yatırdığım 5.000 TL şu an hesabımda sadece görünmekte, ancak hiçbir oyunda veya işlemde kullanılamamaktadır.
Yatırdığım tutarın hesabımda serbestçe kullanılabilir hale getirilmesini veya aksi halde 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
