to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün doğum günüm olmasına rağmen Casibom hesabıma doğum günü bonusu yatırılmadı. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı ve bu konuda destek ekibine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Casibom’da aktif olarak oyun oynuyorum ve ciddi miktarda para kaybetmeme rağmen, doğum günü bonusumun otomatik olarak ya da talebim üzerine hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak hem bonusun yatmaması hem de destek ekibinin ulaşılmaz olması beni mağdur etti.
Kullanıcı adım: burako***
Kayıtlı e-posta adresim: k*****@gmail.com
Doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Casibom’da “A****@gmail.com” kullanıcı adıyla üyeyim. 31.10.2004 doğumluyum ve doğum günümde verilen Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Tüm şartları yerine getirdiğim ve bu yıl toplamda 500.000 TL yatırım yaptığım halde, doğum günü bonusum hesabıma yatırılmadı. Canlı destek hattı üzerinden b...
Casibom hesabımda tanımlı olan yatırım bonusum, bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir açıklama yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde kapatıldı. Hesabıma giriş yaptığımda bonusun tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edi...
01.11.2025 tarihinde Casibom hesabımda kayıp bonusu almak istediğimde, “kayıp bonusu al” butonuna tıkladığımda hata aldım. Canlı desteğe yazdığımda bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail yoluyla da başvurmama rağmen, bonuslarımın kısıtlandığı ve kural dışı işlem yapmamış olmama rağmen inisiyatifin...
