Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Casibom 80.000₺ Kazancım Sıfırlandı ve Çekim Talebim Görmezden Gelindi

3 Ocak 22:282.024

Casibom sitesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sitede hesabıma 20.000₺ yatırım yaptım ve oyunlar sonucunda 80.000₺ kazanç sağladım. Bugün çekim yapmak istediğimde sistemde ülke bilgilerimin yanlış göründüğü uyarısıyla karşılaştım.

Canlı desteğe bağlandığımda sorunun ilgili birime iletildiği ve 1 iş günü içinde düzeltileceği, ardından çekim yapabileceğim söylendi. Bugün saat 06.00 civarında tekrar giriş yaptığımda ise hesabımdaki tüm paramın sıfırlandığını gördüm. Canlı desteğe tekrar yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım, zaten başka bir iletişim kanalları da bulunmuyor.

Casibom’daki F** F*** isimli hesabımdaki bakiyemin ve kazancımın neden sıfırlandığının açıklanmasını ve haksız yere yok edilen 80.000₺ tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

5 Ocak 17:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Fırat Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi destek mailiyle iletişime geçerek güncelletebilirsiniz. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

Fırat
6 Ocak 23:16

Hesabıma görüldüğü üzere farklı ip lerden giriş yapılıp hesabım boşaltılmıştır mail adresime herhangi başka birisi tarafından giriş yapılmamıştır zararımın tazmin edilmesini istiyorum

Fırat
6 Ocak 23:18

Önce hesabınızda bilgileriniz yanlış dediler sonra hesabımı boşalttılar yıllardır yatırımda çekimde yapıyorum bir sorun yoktu şimdi neden böyle oldu sizin sitenizin sorunu beni kullanıcı olarak mağdur edemezsiniz

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular