Casibom 30.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Geri Ödeme Talebi
Casibom hesabıma 30.000 TL para yatırdım ancak tutar oyun hesabıma geçmedi. 14.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında 30.000 TL havale işlemi yaptım, dekontta açıklama kısmı boş olmasına rağmen para banka hesabımdan çıktı fakat Casibom hesabıma yansımadı. İşlem sırasında kullandığım kullanıcı adım ve e‑posta adresim k***@gmail.com’dur.
Durumu canlı destek ile görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir IBAN görünmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Aradan iki gün geçmesine rağmen 30.000 TL’lik param hâlâ hesabıma yüklenmedi ve ortada kaldı.
İşlemin acilen incelenerek gönderdiğim 30.000 TL’nin ya oyun hesabıma tanımlanmasını ya da aynı banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Faik Bey, Konuyla ilgili destek mailinden inceleme baslatilmistir.Gelisme olmasi durumunda mail uzerinden donus yapilacaktir. Konuyla ilgili yapilan aramaya cevap alinamamistir. Casibom Destek Ekibi
Merhaba Faik Bey, Yatiriminiz 15.01.2026 19:43:37 tarihinde hesabiniza aktarilmistir.Mail uzerinden bilgi paylasilmistir. Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi











