Banka Havalesiyle Yatırdığım 4.995 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor

Casibom hesabıma 08.06.2026 tarihinde banka havalesi ile 4.995 TL para yatırdım, ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen bakiyeme yansımadı.

Konu ile ilgili canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum, sürekli olarak sadece casibot ile karşılaşıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum. Elimde banka havale işlemine ait dekont da mevcut.

Yatırdığım 4.995 TL’nin ivedi şekilde ya Casibom hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.