8.900 TL Havalesi Casibom Hesabımda Yansımadı

16 Haziran 2023 tarihinde saat 01:00 sularında Ziraat Bankası üzerinden casibom hesabıma y** kullanıcı adıyla 8.900 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. Yatırım işlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili henüz casibom canlı destek veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım. İşlemin incelenerek gönderdiğim 8.900 TL’nin ya derhal casibom hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın havale yaptığım banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

İşlemin en kısa sürede kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.