to read complaints and reviews, or file yours.370.000 TL'lik Affiliate Hak Edişi Ödenmedi Ve Panel Kapatıldı
Casibom ile yürüttüğüm Affiliate iş birliği kapsamında tarafıma ait hak ediş ödemesi yapılmamıştır.
24 Şubat tarihinde benden trc20 cüzdan adresim talep edildi ve bunun Mart ayı hak ediş ödemesi için istendiği açıkça tarafıma bildirildi. Devamında bana, ödemenin 01.04 – 05.04 tarihleri arasında yapılacağı yine açık şekilde yazılı olarak iletildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleştirilmedi.
Ödeme yapılmadan hemen önce Affiliate panelim aniden kapatıldı, Teams gruplarından çıkarıldım ve benimle olan tüm iletişim kesildi. Sonrasında yaptığım yazışmalarda “yönetim kararı bu şekilde” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı, devam eden mesajlarım ise görülmesine rağmen yanıtsız bırakıldı. Ayrıca gönderdiğim e-postaların defalarca açıldığını görmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
Panelim kapatıldığı için mevcut kazanç ekranına şu an erişimim bulunmamaktadır. Ancak panel kapanmadan önceki döneme ait yaklaşık 370.000 TL tutarında hak edişim bulunmaktadır ve bu sürece ilişkin ekran görüntüleri ve kayıtlar tarafımdan saklanmaktadır. Bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Tüm bu sebeplerle, tarafıma ait hak ediş ödememin eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini ve şikayetime ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Afilliate programi kapsaminda 9 ay once tarafiniza bilgilendirme yapilmistir.1 ay sure verilerek gerekli verileri paylasmaniz ve aksi durumunda ilisiginizin kesilecegi iletilmistir. Ek sure talep ettiginiz icin 6 ay ek sure tanimlanmistir .Bu sure icerisinde gerekli veriler paylasilmadigi icinde 2 ay sonunda ilisiginiz kesilmistir.8 ay once olmasi gereken durum 1 ay once yapilmistir. Sozlesmeniz sonlanmis olup farkli yonde aksiyon alinamamaktadir. Casibom Destek Ekibi
Tarafıma verilen cevap gerçeği yansıtmamaktadır. Eğer iddia edildiği gibi iş birliği sona ermiş olsaydı, neden tarafımdan trc20 cüzdan adresi talep edilmiştir? Tarafıma açık şekilde 01.04 – 05.04 tarihleri arasında ödeme yapılacağı bildirilmiştir. Bu durum, hakedişin kabul edildiğini açıkça göstermektedir. Ayrıca süreç boyunca sitenizde yatırım yöntemlerinde yaşanan sorunlar, Bonus ve oran değişiklikleri (örneğin discount/kayıp Bonus oranlarının düşürülmesi) doğrudan performansı etkilemiştir. Bu durum tek taraflı olarak “panel kapatıldı” denilerek görmezden gelinemez. Ödeme yapılmadan önce panelimin kapatılması, Teams gruplarından çıkarılmam ve tarafımla iletişimin kesilmesi kabul edilemez bir uygulamadır. Gönderdiğim mesajlara “görüldü” atılıp yanıt verilmemesi ve sonrasında engellenmem, sürecin iyi niyetli yürütülmediğini açıkça göstermektedir. İş birliği sona ermiş olsa dahi, kapanış öncesi oluşmuş hakedişlerin ödenmesi gerekmektedir. Bu, sektör standartlarına uygun bir zorunluluktur. Tarafıma ait yaklaşık 370.000 TL tutarındaki hakedişin ödenmemesi kabul edilemez. Bu nedenle ödeme yükümlülüğünüzün yerine getirilmesini talep ediyorum.
Tarafımdan tarihli yazışmalar ve belgeler ile detaylı açıklama yapılmasına rağmen, konuya dair somut bir değerlendirme yapılmadan standart bir yanıt verilmiş ve sonrasında yine herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Trc20 cüzdan adresi talep edilmesi ve ödeme tarihinin açık şekilde verilmiş olması ortadayken, sürecin halen yanıtsız bırakılması kabul edilemez. Çözüm odaklı bir yaklaşım ve somut geri dönüş bekliyorum.
