to read complaints and reviews, or file yours.3200 TL'lik Havale Casibom Hesabına Geçmedi, Canlı Destek Bulunamıyor
Senem
Casibom3 Haziran 18:58426
03 Haziran’da saat 11.07 ve 11.58’de QNB üzerinden Casibom hesabıma sırasıyla 1400 TL ve 1800 TL olmak üzere toplam 3200 TL banka havalesi yaptım. İşlemler banka tarafında “ödeme hatası” uyarısı vermesine rağmen tutar Casibom hesabıma hiç geçmedi.
03 Haziran saat 11.00’den beri aynı sorun devam ediyor ve site üzerinde muhatap olabileceğim herhangi bir canlı destek veya müşteri hizmeti bulamıyorum. Ödemelere ait dekontlarım elimde mevcut.
Yapılan bu iki havalenin incelenerek 3200 TL tutarın derhal Casibom hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
