to read complaints and reviews, or file yours.28.680 TL Fast Havale Çekimim İşlem Görmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
Casibom hesabımdan fast havale yöntemiyle para çekim talebi oluşturdum. 11.40’ta verdiğim 28.680 TL tutarındaki çekim talebim üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı ve işlem gönderim aşamasına hiç geçmiyor.
Hesabımda sürekli “yatırımı iptal et” ifadesi görünüyor, canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise sadece R***** çıkıyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne işlemin durumunu öğrenebiliyor ne de sorunu çözdürebiliyorum.
Casibom’u daha önce de kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 28.680 TL tutarındaki para çekim talebimin acilen işleme alınmasını ve tutarın hesabıma geçmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Casibom üzerinden bugün saat 11.40 civarında 28.680 TL tutarında para çekim talebi verdim ancak saat 15.00 olmasına rağmen para hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. Bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Site üzerindeki canlı destek kısmından yardım almaya çalıştığımda ise sürekli robot cevaplarla karşılaşıyorum ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyor olmam süreci daha da zorlaştırıyor. Casibom’un para çekim talebimi derhal sonuçlandırarak tutarı en kısa sürede İş Bankası hesabıma yatırmasını ve bu tür bir gecikmenin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
