27.950 TL Çekim Talebimin İşlemde Kalması Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Yıllardır üyesi olduğum Casibom hesabımdan 10.06.2026 tarihinde saat 23.30’da 27.950 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde ilk defa bu şekilde bir gecikme yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalından da muhatap bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

27.950 TL tutarındaki çekim talebimin acil olarak işleme alınarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.