2000 TL Bakiye Yükleme Hatası Ve Casibom’da İletişim Sorunu

İlker

15 Haziran 21:4124

15.06.2026 tarihinde saat 20.18 civarında Casibom sitesine Süper Havale/Banka kartı yöntemiyle 2.000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ödeme hatası aldım, buna rağmen tutar hesabımdan çekildi ancak Casibom hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitedeki canlı destek veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamadım. Mail adreslerine de mail gönderemiyorum, bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Şu an mağdur durumdayım ve param ortada kaldı.

Casibom’dan, hesabımdan çekilen 2.000 TL tutarındaki yatırımın gecikmeksizin Casibom hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

2.000 TL Havalesi Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Suat

Casibom

23 Mayıs 08:141.608

"10 gün geçti şimdi çözüldü sorunum hiçbir muhatap bulamadım tekrar canlı destekten talep oluşturdum öyle çözüldü"

4 Destek

Çözüldü

20 Bin TL Havalesi Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Ve Mail Cevap Vermedi

Samed

Casibom

24 Mayıs 14:351.294

"Teşekkürler hesabıma yansıdı"

7 Destek

Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Yansımıyor, Destek Kanallarına Ulaşılamıyor

Selda

Casibom

13 Haziran 03:1314

13.06.2026 tarihinde Casibom hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. İşlem üz...erinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitede ulaşabile...

38.750 TL’lik Yatırımım Hesaba Aktarılmadığı İçin Güvenim Sarsıldı

Yusuf

Casibom

3 Haziran 02:28580

03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.15’te Casibom hesabıma web sitesi üzerinden 38.750 TL tutarında yatırım yaptım. Ar...adan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata mesajı almadığım halde, işlem sonrasında sadece yatırım sorgulama ekranına yönlendirildim ...

1 Destek

Onaylı 2.500 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Necati

Casibom

11 Haziran 23:46169

11.06.2026 tarihinde saat 22:20:59’da banka havalesi ile Casibom hesabıma 2.500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım.... İşlem banka tarafından onaylandı ve ödeme hatası olarak görünmesine rağmen tutar Casibom hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve açıklama/referans bilgilerim mevcut olmasına rağ...

2 Destek