1500 TL Yatırımım Casibom Hesabına Yansımıyor, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

26 Mayıs saat 02.57’de Yapı Kredi hesabımdan, kendi adıma Ömer Ö**** olarak Casibom sitesine 1.500 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu yatırım hâlâ Casibom hesabıma aktarılmadı.

Yatırım yaptığım andan itibaren canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım, kimseye ulaşamıyorum. Elimde işleme ait dekont da mevcut olmasına rağmen işlemimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yapmış olduğum 1.500 TL’lik yatırımın bir an önce incelenerek Casibom hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.