Cashwin'de Bonus Hakkım Eksik Tanımlandı, Sorunum Çözülmüyor

15/09/2025 tarihinde Cashwin hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım ve yüzde 20 yatırım bonusu alacağım söylendi. Ancak Happy Hours saati olduğu için hesabıma sadece 500 TL bonus tanımlandı. Durumu sorduğumda, maksimum 500 TL bonus alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine bonusun iptal edilmesini istedim, kayıp olursa kayıp bonusu almak istediğimi söyledim. Fakat müşteri temsilcisi bonusu iptal edemeyeceklerini belirtti. Sonrasında telefonla aranıp sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı.
Üyeliğimi iptal etmek için e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve sürekli aynı şekilde mağdur ediliyorum. Kullanıcı adım: kuzeylnkn99.
Talebim, yatırdığım tutara uygun şekilde bonusumun eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasıdır.
Değerli üyemiz; Şikayetiniz tarafımıza başarılı bir şekilde ulaşmıştır.Konuyla alakalı destek ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Cashwin destek ekibi

Çözeceğiz deyip dönmediler bile bu siteyle isim olmaz bir daha




