5.000 TL Yatırım İşlemi Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi

23.02.2026 tarihinde saat 16:59’da AGİT Şığva üzerinden EFT/havale ile 5.000 TL yatırım işlemi yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Böyle bir finansal işlemde bu kadar gecikme ve belirsizlik kabul edilebilir bir durum değil.
Elimde işlemin yapıldığına dair dekont bulunuyor. Buna rağmen para ne yatırım hesabıma ne de banka hesabıma yansıdı, ortada ciddi bir mağduriyet söz konusu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli “haber vereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
5.000 TL’lik tutarın acilen tarafıma ulaştırılmasını, ya yatırım hesabıma ya da hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




