Casadeleurope2 Ne Düzgün Bir Bilgilendirme Yapıldı Ne De En Basit Anlamda Bir Nezaket Gösterildi

02.04.2026'da https://www.casadeleurope2.com adresinden çeşitli ürünler için kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim gelmeyince, daha önce bana yazan WhatsApp numarası üzerinden siparişimin durumunu sordum.

Tarafıma, siparişimin gönderilmediği ve bu nedenle gelmediği şeklinde son derece kurumsallıktan uzak ve nezaketsiz bir cevap verildi. Sebebini sorduğumda ise “sebebi söyledim ya dostum” şeklinde, bir firma temsilcisinin kullanmaması gereken, ciddiyetsiz ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla karşılaştım. Haftalarca siparişim gelir diye beklememe rağmen, ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de en basit anlamda bir nezaket gösterildi.

İlgili şikayetleri resmi kurumlar nezdinde de yaptım. Bu aşamadan sonra bu siteden bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum. Tek beklentim, bu tür yazışmaları yapan kişilerin gerekli denetimden geçirilmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin düzeltilmesi ve müşterilere saygılı, kurumsal bir dille yaklaşılmasıdır.