Carpass İsteksiz Ve Memnuniyetsiz Bir Tavırla Muhatap Oldum
Denizli sanayi tarafındaki carpass şubesine bugün öğle saatlerinde gittiğimde, çalışanların yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Karşılamada güler yüz ve ilgi beklerken, tam tersine isteksiz ve memnuniyetsiz bir tavırla muhatap oldum.
Konuşurken ses tonu zaten çok kısık ve isteksizdi, yardımcı olmak yerine sanki zorla ilgileniyormuş gibi bir hava vardı. Müşteriyle kurulan iletişimin bu kadar soğuk ve ilgisiz olması, kuruma olan güvenimi olumsuz etkiledi. Carpass yetkililerinden, özellikle Denizli sanayi tarafı şubesindeki ilgili çalışanların müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve daha güler yüzlü, ilgili bir hizmet sunmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.



