to read complaints and reviews, or file yours.Carlota Ürününün Kalıcı Olmaması Ve Geri Ödeme Talebi
Carlota markasına ait Kyros isimli ürünü 21 Ocak tarihinde Instagram üzerinden online işlemle 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen kesinlikle kalıcı değil ve vaat ettiği etkiyi hiç göstermiyor.
Ödediğim ücret ve yapılan reklamlar düşünüldüğünde ürünün performansından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kalıcı olmaması nedeniyle aldığım hizmetten memnun kalmadığımı, bu nedenle ödediğim 1000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve para iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Başvurunuzun sağlıklı şekilde incelenebilmesi için öncelikle siparişin tarafınıza ait olduğunun doğrulanması gerekmektedir. Bu nedenle ilgili siparişe ait fatura, sipariş numarası veya satın alma belgesini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Sipariş doğrulaması yapılmadan ürün, iade/değişim veya ücret iadesi süreçleri hakkında işlem başlatılması mümkün değildir. Ayrıca başvurunuzda belirtilen satın alma tarihi üzerinden 5 ay (beş ay) gibi uzun süre geçmiş görünmektedir. Mesafeli satışlarda cayma/iade süreçleri yasal süreler çerçevesinde değerlendirilmektedir. Ürün doğrulaması yapıldıktan sonra talebiniz, kullanım durumu ve süreç detayları dikkate alınarak incelenecektir. Saygılarımızla, carlota
