to read complaints and reviews, or file yours.Çarkbet’te 536.000 TL Bütçemi Açıklama Olmadan Sıfırlandı
13.01.2026 tarihinde saat 01:07 civarında Çarkbet hesabımda para çekme işlemi yapmak isterken, hesabımdaki bakiyenin hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandığını gördüm. Hesabımda yaklaşık 536.000 TL varken anlık olarak bu tutar silinip yerinde sadece 0,40 kuruş kaldı.
Olay sonrası hemen canlı destek ile görüştüm ve bana risk birimi tarafından inceleme yapıldığına dair bir mesaj geldi. Ancak bunun dışında tarafıma somut bir açıklama yapılmadı, bakiyemin neden silindiğine dair net bir bilgi de verilmedi. Hesabıma şu anda giriş yapabiliyorum fakat bakiyem hâlâ 0,40 kuruş olarak görünüyor.
Bu süreçten önce hesabımda benim oynadıklarım dışında herhangi bir şüpheli işlem, habersiz oynanmış bahis, bonus iptali ya da benim yapmadığım bir hareket yoktu. Siteye yatırdığım tutarlara ilişkin dekontlarım da elimde mevcut ve bu paranın tamamen bana ait, gerçek para olduğunu belgelendirebiliyorum.
Çarkbet’in, hesabımdan silinen yaklaşık 536.000 TL kazancımı eksiksiz bir şekilde tekrar hesabıma iade etmesini ve bu işlemle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çarkbet’te slot oyunlarında 6.400 TL yatırım yaptım, 30.000 TL bakiye ile başladığım oyunlarda kazancımı kademe kademe 500.000 TL’ye kadar yükselttim. Ardından çekim işlemi gerçekleştirdim ve Bonus da aldım, sonrasında tekrar oynayarak bakiyemi yeniden 500.000 TL seviyesine getirdim. Ancak 13.01.2026 tarihinde saat 01.07 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin hiçbir gerekçe gösterilmeden tamamen sıfırlandığını gördüm.
Bu durumdan önce ve sonra hesabımla ilgili ekran görüntüleri aldım. Elimde hem bakiyemin 500.000 TL olarak göründüğü ana ait ekran görüntüleri hem de hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin sıfırlandığı ana ait ekran görüntüleri bulunmaktadır. Bu da bakiyemin kendi yaptığım bir işlemle değil, sistem tarafından sıfırlandığını açıkça göstermektedir.
Yaşadığım bu durum üzerine Çarkbet canlı destek hattına bağlandım ve defalarca durumu iletmeme rağmen sürekli olarak yalnızca “risk birimi inceleme yapıyor” şeklinde, süreci açıklamayan ve net bir bilgi içermeyen cevaplar aldım. Bakiyemin neden ve hangi işleme dayanarak sıfırlandığı tarafıma açık ve detaylı biçimde anlatılmadı, herhangi bir somut gerekçe veya belge paylaşılmadı.
Çarkbet’ten, hesabımda yapılan tüm işlemlerin ve bakiyemin sıfırlanma gerekçesinin ekran kayıtlarım da dikkate alınarak detaylı olarak açıklanmasını ve haksız yere silindiğini düşündüğüm 500.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
