Çarkbet sitesinde bulunan üyelik hesabımda 130.108 TL bakiye bulunmaktaydı. Birkaç gün boyunca bu bakiyeyi çekmeye çalıştım; para çekme taleplerim saatlerce “işlemde” bekleyip daha sonra iptal edildi. Ardından, bilgim ve onayım dışında yabancı ve bana ait olmayan bir IP adresinden hesabıma giriş yapıldığı ve slot oyunlarında tüm bakiyemin sıfırlandığı görüldü. Bu olay 05.01.2026 tarihinde gerçekleşti.
Durumu siteye ve lisans birimine bildirdim. Sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen ve kendisini site finans yetkilisi olarak tanıtan kişiler, bakiyemin manuel olarak ödeneceğini söyleyerek benden “havale alt limiti” gerekçesiyle ödeme talep etti. Bu kapsamda tarafımdan iki ayrı işlemle toplam 20.000 TL havale alınmıştır. Ödemelerin ardından ise farklı gerekçeler ileri sürülerek üçüncü kez para talep edilmiş, “son gün”, “geriye dönük işlem yapılmayacak” gibi ifadelerle baskı kurulmuştur.
Daha sonra site canlı destek birimiyle yaptığım görüşmede, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen bu kişilerin siteye ait olmadığı, sitenin bu şekilde bir iletişim hattının bulunmadığı tarafıma açıkça bildirilmiştir. Aynı kişiler, benden aldıkları kimlik ve ikamet belgeleri sonrasında tehdit içerikli mesajlar göndermiştir. Bu yazışmaların ve tüm ödeme dekontlarının ekran görüntüleri mevcuttur.
Sonuç olarak; hem iznim dışında sıfırlanan 130.108 TL bakiyem, hem de sonradan talep edilerek gönderdiğim 20.000 TL nedeniyle toplam 150.108 TL mağduriyetim oluşmuştur. Yaşanan durum yalnızca bir ödeme sorunu değil, aynı zamanda hesap güvenliği ve kişisel veri güvenliği ihlalidir.
Hesabımın güvenlik kayıtlarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma ait 150.108 TL tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.