Çarkbet adlı sitede 15 Ocak tarihinde sunulan özel oranı oynadım. Özel oranı sistem üzerinden değil, canlı desteğin yönlendirmesiyle manuel olarak oynamam istendi, ben de söylenen şekilde kombine kuponumu yaptım. Kupon özel oranla birlikte tuttu ve normal şartlarda yaklaşık 100.000 TL civarında kazanç elde etmem gerekirken hesabıma sadece 14.486 TL yansıtıldı.
Durumu canlı desteğe yazdığımda, Barcelona maçındaki iptal edilen goller nedeniyle hile şüphesi oluştuğunu, bu yüzden bahis sağlayıcısından haber beklediklerini ve gerekli kontroller sonucunda tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Ayrıca sorun yaşamamak adına istersem kupon kazancımı direkt çekebileceğimi belirttiler. Buna rağmen ben bakiyemi çekmedim, çünkü talebim kuponun gerçek özel oran kazancının eksiksiz ve tam olarak hesabıma yatırılmasıdır.
Özel oranı manuel oynamam söylendiğinde, kazanmam halinde bakiyemin düzenleneceği açıkça ifade edildi ve herhangi bir ek kural, promosyon şartı veya maksimum kazanç sınırından bahsedilmedi. Buna karşın şimdi “hile şüphesi, sağlayıcıdan yanıt bekliyoruz” şeklinde muğlak bir gerekçe ile kazancımın büyük kısmı ödenmiyor. İspanya Futbol Federasyonu’nun resmi olarak hile tespit etmediği bir maçta, sitenin kendi inisiyatifiyle böyle bir şüphe öne sürerek ödemeyi geciktirmesini ve kazancı eksik yansıtmasını kabul etmiyorum.
Çarkbet’in, özel oranla oynadığım bahisten doğan kazancımı tüm detayıyla inceleyerek, eksik yatırılan tutarı ivedilikle hesabıma yatırmasını ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
carkbet-ozel-oran-kazancinin-suphe-gerekcesiyle-eksik-odenmesi-talebi-3.jpg
carkbet-ozel-oran-kazancinin-suphe-gerekcesiyle-eksik-odenmesi-talebi-2.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
