500 TL Çark Havale Yatırması Hesaba Yansımıyor Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Çarkbet hesabıma 13.09 tarihinde 500 TL tutarında Çark Havale yöntemiyle yatırım yaptım. İşlemden sonra bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve o andan itibaren canlı desteğe bağlandım.
Saat 13.29’dan beri canlı destekte beklememe ve durumu defalarca anlatmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Daha önce de çekim işlemlerimde 3. Günde ödeme aldığım için zaten güven sorunları yaşamaya başlamıştım, bu kez ise yatırdığım para tamamen ortada yok.
Çarkbet’te “Mutluyuz33” kullanıcı adıyla üyeyim. Yatırdığım 500 TL’nin derhal hesabıma tanımlanmasını veya iade edilmesini ve bu uzun bekletme süreci ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
13.09 tarihinde saat 09.00 civarında Çarkbet hesabıma “carkhavale” yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve iade de edilmiyor. İşlem 13 saattir “ilgili birimde” bekliyor denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Canlı destekle defalarca görüştüm, sürekli olarak işlemin ilgili birime aktarılmış olduğu söyleniyor. Benden birçok kez hesap dökümü ve istenen belgeler talep edildi, hepsini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ne param hesaba geçti ne de iade yapıldı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilerek 500 TL’lik yatırımımın ya hesabıma geçirilmesini ya da gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve oyalama sebebiyle tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




