Yanıltıcı Araç Satışı ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ben 01.10.2024 tarihinde ilanda görüp anlaşıp kaporasını gönderdiğim Chery Omoda5 için şehir dışından gittim. Ben gidince aracın yıkamada olduğunu belirttiler ve 3.5 saat aracı bekledim. Beğendiğim araç çift renkti ve gidince bana tek renk araç sundular. Aracın farklı olduğunu ve ilandaki araç olmadığını belirttiğimde, 'gölgeden size öyle geliyor' gibi saçma sapan bir sebep sundular. Neyse, zorlayarak fiyat düşürttük ve şehir dışından gittiğim için vazgeçmek istemedim. Ayrıca araçta gösterilmeyen gamzeler ve sağ ön çamurlukta kuru çekiç düzeltmesi vardı. Yine kabul ettim ve aracı satın aldım. Ondan sonra kaza önleme özelliğinde hata olduğunu fark edip servise gittim. Yol tarama radar tırnağı kırık olduğu için bana 6300₺ masraf çıkarıldı. Bu parça zaten 19.09.2024 tarihinde, yani ben aracı satın almadan önce, bu şasi numarası ile sipariş edilmiş. Yani ben satın almadan önce olan bir arıza ve aracı bana hatasız diye sattılar. Bunun üzerine müdürü diye tanıttıkları O**** Bey’e tüm belgeleri ve fotoğrafları iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve telefonlarımı açmadılar. Ben bu parayla zengin veya fakir olacak değilim ama zor zahmet biriktirip binbir hevesle satın aldığım otomobile ödediğim paradan hayır görmesinler. Bu yorumu okuyarak alışveriş yapmanızı rica ediyorum.