to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart’ta Zara parfüm siparişim Cargox ile tarafıma yola çıktı ancak Sakarya’da bulunmama ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 21220557323300100033 olmasına rağmen herhangi bir hareket veya teslimat bilgisi göremiyorum. Cargox ile de bir türlü ilet...
13 Mart 2026 tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişe ait ürünü, iade etmek üzere Cargo X ile geri gönderdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde iade sürecinde görünüyor, ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Zara müşteri hizmetleri ile görüş...
"Teslimat sağlandı ve sorunum çözüldü."
Zara’dan online olarak kıyafet siparişi verdim ve ürünüm CARGO-X kargo firması ile gönderildi. 47121213680500100032 takip numaralı kargom 01.04.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıktı, görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk gün mesai saatleri dışında iş yerime gelin...
İstanbul Esenyurt bölgesine dağıtım yapan X Cargo kuryesiyle bugün yaşadığım saygısızlık karşısında gerçekten şok oldum. Zara gönderime dair bilgi almak için kuryeyi aradığımda, kurye bana hakaret ederek son derece kaba bir üslupla konuştu, telefonu yüzüme kapattı ve “Şubeden alırsın, boş yapma” şek...
Zara’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gönderim Cargo X firmasıyla yapıldı. Cargo X takip ekranında “kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir kargo gelmedi, kapıma ya da apartmana bırakılan bir paket de yok. Sanki sadece siste...
18 Mart tarihinde Zara’dan toplam 3 adet ürün satın aldım, sipariş numaram 5419*****41. Ürünlerden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Zara’nın çalıştığı kargo firması Kargo X’i defalarca aradım ve her aramamda operatörler bana farklı bilgiler verdi. Bir görüş...
Cargox firmasına ait 21221441399200100036 numaralı kargom 30 Mart tarihinden beri teslimat şubesinde bekletiliyor. 30 Mart’ta tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi mail olarak iletilmesine rağmen kargo o gün bana teslim edilmedi ve tekrar teslimat şubesine geri döndü. O günden bu yana hiçbir teslima...
06/03/2026 tarihinde Zara markasından alışveriş yaptım, tam 14 gün sonra Cargo X firması tarafından ürünlerim teslim alındı. 30/03/2026 tarihinde akşam 22:52'de "Ürünleriniz teslim edilmiştir" diye mesaj geldi; tabii ki ürünlerim teslim edilmedi. Arıyorum; o kadar uzun zaman içinde bağlanıyor ki sab...
"Sorunumu çözüp yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
1 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde Zara ürünlerimin bulunduğu Cargox gönderim İstanbul Ümraniye bölgesinde olmasına rağmen dağıtıma çık...
Cargox tarafından günlerdir Zara ürünüm teslim edilmiyor. Sürekli dağıtımda yazıyor gelen giden yok. Ne WhatsApp ne telefondan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünüm neden dağıtıma çıkmıyor nasıl ulaşacağım nereden bilgi alacağım anlayamıyorum. Ürünün teslimini bekliyorum
30 Mart tarihinde Zara üzerinden “Ertesi Gün Teslimat” seçeneği ile sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. 31 Mart günü teslim edilmesi gereken paketim gün boyunca “yolda” statüsünde kaldı ve kesinlikle dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için gün içerisinde Cargo X ile defalarca i...
İstanbul’da Cargo X firması tarafından taşınan Zara siparişlerim 27.03.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmiyor. 4 gündür bekliyorum ve kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Gönderi takip numaralarım 5421*****67 ve 5463*****00 olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Cargo...
Zara’dan aldığım ve Cargox ile gönderilen 5417*****75 takip numaralı kargomun 28/03 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında da kargom herhangi bir yerde net şekilde görünmüyor, sadece 15 gün sürebileceği ...
30.03.2026 tarihinde Zara internet alışverişime ait, cargox firmasıyla gönderilen ve takip numarası 212*****396200100038 olan kargonun İstanbul Şişli teslimat bölgesinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadığı için şikayetçiyim. Teslimat günü kargo görevlisi beni telefonla arayarak teslimat k...
"Sorunum çözüldü ürün elime ulaştı hızlı dönüş için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Cargo X kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Takip numarası 5532*************038 olan gönderim, alıcı...
Zara’dan verdiğim siparişim 26.03.2026 tarihinde Cargox kargosuna teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait 21221352964400100031 numaralı kargo takip kaydında da teslimat gerçekleşmemiş görünüyor. Bulunduğu şubeye telefonla ulaşmaya çalışt...
Cargo X üzerinden Zara mağazasından 17.03.2026 tarihinde 1.790 TL ödeyerek verdiğim giyim ürünü siparişim, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Takip numarası 21220850903000100034 olan kargom, İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olm...
Zara’dan verdiğim siparişim Cargo X firması tarafından taşınıyor. 5421*****19 takip numaralı kargom 25’inde dağıtıma çıktı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Evimle şube arasında yarım saat bile mesafe yokken günlerdir kargom bekletiliyor. Bugün için özellikle tesl...
Cargox Kargo aracılığıyla Zara’dan vermiş olduğum 5.990 TL tutarındaki siparişim ve 59 TL kargo ücretimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom 27 Mart tarihinden beri sistemde “dağıtımda, gün içinde teslim edilecek” olarak görünüyor; ancak iki gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
Cargox Kargo’nun Zara gönderilerinde artık sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce iki kez Zara’dan kargom bu firma ile geldi ve her ikisinde de yaklaşık bir hafta boyunca teslimat için bekletildim. Şu anda da Zara’dan gelen bir kargomun iadesini yapmak istiyorum ancak Lüleburgaz / Kırklareli Cargox Karg...
Zara’nın internet sitesinden bir sipariş verdim. 17 Mart tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve 18 Mart’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak Cargo X, teslimat tarihini keyfi şekilde önce 19 Mart, ardından 23 Mart olarak güncelledi ve bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipar...
Zara’dan, sipariş numarası 5457*****86 olan alışverişimdeki ürünlerin teslimatı Cargox firması aracılığıyla yapılacaktı. Cargox, 23.03 tarihinde tüm ürünlerin teslim edildiğini sistemde göstermesine rağmen bana yalnızca iki ayrı paketten biri teslim edildi, diğer paket hiç teslim edilmedi. 24.03 ta...
"Aynı gün kargo tarafıma teslim edildi"
21 Mart’ta Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu Cargo X Şişli şubesi tarafından teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 26 Mart gecesinden beri sistemde gönderim 21:37’de teslim edildi olarak görünüyor ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutan...
