to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Cargo X İle Antalya’da Teslim Edilmedi: Açıklama Talep Ediyorum
Zara’dan 5411*****09 numaralı siparişimi verdim ve kargo süreci Cargo X firmasıyla yürütülüyor. Siparişim 26 Ocak’tan bu yana Antalya Muratpaşa Kırcami adresime bir türlü teslim edilmedi.
Cargo X müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “en kısa sürede gönderim sağlanacak” denmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ kargom elime ulaşmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Siparişimin bir an önce Antalya Muratpaşa Kırcami adresime teslim edilmesini ve kargo sürecindeki bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom geldi, teşekkürler.
