Zara Siparişim Cargo X İle Antalya’da Teslim Edilmedi: Açıklama Talep Ediyorum

Zara’dan 5411*****09 numaralı siparişimi verdim ve kargo süreci Cargo X firmasıyla yürütülüyor. Siparişim 26 Ocak’tan bu yana Antalya Muratpaşa Kırcami adresime bir türlü teslim edilmedi.

Cargo X müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “en kısa sürede gönderim sağlanacak” denmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ kargom elime ulaşmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Siparişimin bir an önce Antalya Muratpaşa Kırcami adresime teslim edilmesini ve kargo sürecindeki bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.