to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile gönderilen kargom 17–19 Aralık tarihleri arasında kargoya verildi ancak yaklaşık 1 haftadır bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo takip numaram 24610024394800100031’dir. Gönderinin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Sultangazi olmasına rağmen ne kargom bana ulaştı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Ayrıca kargom teslim edilmediği halde, “ürününüzü sistemden düşmedik, teslimat kodu gönderdim” denilerek benden teslimat kodu istendi. O an dalgınlığıma gelip bu kodu verdim ve bu kod daha sonra kullanıldı. Yani ürün bana gelmeden, sistem üzerinde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış oldu. Bu durumla ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde kurye olmayan şeyler anlatarak durumu geçiştirdi ve en son beni tersledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kargomun içinde kıyafetlerim bulunuyor ve bu nedenle param boşa gitmiş durumda. Kargom teslim edilmediği için, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
18 Aralık öğlen saatlerinde verdiğim sipariş, Cargo X Türkiye firması tarafından aynı gün teslim edilmek üzere alındı. Ancak siparişim iki gün boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar marka sizinle nasıl anlaştı? İki günün sonunda ise ürünüm bana hiç ulaşmadığı hald...
Cargox firması üzerinden Zara’dan 22 Ekim tarihinde 1.590 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Kargo takip numaram 47106434891300100032’dir. Sistemde kargomun 24 Ekim tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ne bana ne de iş yerime herhangi bir teslimat yapılmadı, teslim...
Bershka’dan verdiğim siparişimin teslimatı için ürünüm Cargo X firmasına teslim edildi, ancak 10 Aralık günü saat 22:19’da “Siparişiniz teslim edildi” mesajı aldım. Oysa kargonun bana teslim edilmesi için kuryenin benden alması gereken teslimat kodunu kimse istemedi, herhangi bir teslimat yapılmadı ...
Cargox firmasına ait 24310816803800100030 takip numaralı kargom İstanbul’dan Ankara’ya gönderi olarak çıkmasına rağmen 13’ünden beri “dağıtımda” görünmesine karşın bir türlü teslim edilmedi. Uzun süredir dağıtımda olarak görünüyor fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmayı t...
Yorumlar