to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Kargo aracılığıyla gönderilen Zara siparişime ait 21212207292500100033 numaralı kargom, 29.12.2025 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Teslimat kodu tarafıma gönderildi, ancak kargo fiilen teslim edilmedi; ayrıca eve gelinmediği halde teslimat sağlanmış gibi işlenmiş.
Teslimat adresim Ankara Altındağ olmasına rağmen ne kurye ne de şube tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçek teslimatın bir an önce yapılmasını veya kargonun kaybolduysa tarafıma resmi açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Cargo X firmasına ait, Zara’dan yaptığım kıyafet alışverişimin bulunduğu gönderim 03.12.2025 tarihinde kargo tarafından alındı ve sistemde 06.12.2025 teslim tarihi olarak göründü. Ancak kargom 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Ankara Keçiören şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Taki...
16 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişe ait 23512427889200100015 teslimat numaralı kargom cargox Şişli şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen kargo teslim edilmedi, buna rağmen sistemde bana “kendisine teslim edildi” şeklinde mes...
08.12.2025 tarihinde Zara uygulamasından 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. 09.12.2025 tarihinde siparişim Cargox firmasına verildi. Kargom 47111873616****00033 numarasıyla üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...
Zara’dan verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi. Kurye tarafından teslim alındıktan sonra 06.12.2025 tarihinde, adreste olduğum halde “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ardından teslim tarihini güncellememe rağmen 07.12.2025 tarihinde tekrar gelindiği iddia edilere...
Cargox firmasının Zara’dan aldığım ürüne ait 47113096556200100033 takip numaralı kargom, 22.12.2025 tarihinden bu yana Keçiören şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim Altındağ olmasına rağmen “Altındağ bölgesi, mobil bölge” denilerek kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün teslimat durumu...
Yorumlar