to read complaints and reviews, or file yours.Cargox'ta Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz
Cargox firması ile ilk defa çalıştım ve yaşadığım süreçten dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım. Cumartesi günü tüm gün adreste olmama rağmen kargom için “kurumda yok” notu düşülmüş, ancak ne arandım ne de kapım çalındı. Bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Manisa Yunusemre şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için de uzun süre hatta bekletildim ve yine de hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. İlgisizlik ve ulaşılmazlık nedeniyle sorunumu kimseye anlatamıyorum.
Kargomun iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
