Cargox Bahçelievler Şubesinde Adreste Yok Dediği İçin Teslim Edilmemesi
Cargox Bahçelievler Şubesi üzerinden beklediğim LCW5605*******96#001 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen, evde birileri olmasına karşın “adreste yok” denilerek teslim edilmedi ve sisteme haber formu bırakıldı şeklinde not düşüldü. Ne telefonla arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verildi.
Müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve durumu iletemedim. Gönderimin bu şekilde keyfi olarak teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Gönderimin en kısa sürede, mümkünse yarın gün içinde adresime teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











