to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde Google Play üzerinden, capcut uygulaması altında faturama 200 TL ücret yansıtılmıştır. Ancak ben bu hizmeti satın almadım ve herhangi bir onay vermedim. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış, o zaman ücret iadesi yapılmıştı. Bugün tekrar aynı sorunu fark ettim.
İlgili işlemle ilgili faturamda sadece bilgilendirme mesajı bulunmakta, herhangi bir sipariş kodu veya işlem numarası yer almamaktadır. Ödeme Turkcell faturama yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Haksız yere alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Capcut iOS uygulamasında ücretsiz deneme başlatmak isterken, henüz deneme süresi başlamadan 28 Ekim tarihinde 200₺ ücret faturama yansıtıldı. İşlemi ilk kez kullandım ve capcut uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme Türk Telekom operatörü aracılığıyla faturama eklendi. Hesabım e*****@gmail.com ...
04/10/2025 tarihinde, Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan capcut Premium üyelik ücreti adı altında 1000 TL çekilmiştir. Uygulamayı daha önce yalnızca ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir Premium üyelik başlatmadım. Kr...
14 Eylül ayında Capcut Android uygulaması üzerinden yıllık abonelik satın aldım ve 1199 TL ödeme yaptım. Ancak bir hafta içinde aboneliğimi iptal ettim. Google Play abonelikler bölümünde iptal edildiği görünmesine rağmen, Capcut uygulamasında Premium özellikleri hâlâ kullanabiliyorum ve ücret iadesi...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 17:22’de, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. İşlem sırasında kullandığım Google hesabım: m**********@gmail.com’dur. ...
22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Capcut standart paket aboneliği için 999 TL tutarında bir ücret Türk Telekom mobil faturama yansıtıldı. Aboneliğimi Capcut uygulaması üzerinden hemen iptal ettim ancak ücret iadesi alamadım. Bu süreçte Capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhang...
Yorumlar