Capcut’ta 29 TL Kampanya Ücreti 249 TL Çekilmesi

Capcut uygulamasında yeni kullanıcılar için sunulan abonelik kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 7 gün ücretsiz deneme ve ilk defa kullananlar için 1 aylık 29 TL’lik üyelik olduğu belirtilmesine rağmen, ben bu paketi almaya çalıştığımda sistem kartımdan yaklaşık 249 TL çekmeye çalışıyor.

Daha önce farklı bir Gmail hesabıyla Capcut kullanmıştım, şu an ise kendi Gmail hesabımla giriş yapıp 29 TL’lik aylık paketi almak istiyorum. Bugün birkaç kez deneme yaptım, kartımda 34 TL bakiye olmasına rağmen bankamdan “kart bakiyesi yeterli değil, 249 TL olmadığı için işlem gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulama içinden satın alma yapıyorum ve ek bir hata mesajı da görmüyorum, sadece kart bakiyesi yetersiz uyarısı geliyor.

Capcut’un, kendi Gmail hesabımla açtığım bu yeni hesapta bana vaat edilen 29 TL’lik ilk ay kampanyasını tanımlamasını ve abonelik ücretinin buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Kampanya şartları neyse, benden de aynı şekilde uygulanmasını istiyorum.