Eataly Cantinery'de Beklenmedik Misafir Deneyimi
Eataly'de yemeğimizi yedikten sonra kahve ve tatlı için Cantinery'ye geçtik. Boş masa olmasına rağmen 'Yemek için alıyoruz, belirli saatler arasında kahve için müsaitiz' denildi. Bu durum, bir beyefendi tarafından 'Bu ne şımarıklık! Ne zamandır böyle diyorum, hep böyle diyor, kusura bakma. İlk gelişim değil ama son gelişimdi. Bir müşteri bir şey kaybettirmez ama bu tür hareketlerden utanç duyuyorum. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama yok.' şeklinde eleştirildi.




