to read complaints and reviews, or file yours.Londra Başkonsolosluğunun Yanlış Bilgilendirmesi Ve Ankara Nüfus Müdürlüğü Dosyasını Kapatmaması
Aralık 2025’te kayıp kimlik kartım için Londra Başkonsolosluğu’na başvurdum. Orada görevli bir bayan memur beni yanlış bilgilendirerek, kimlik başvurum için beni tanıyan iki kişinin onayının şart olduğunu söyleyip süreci yeterince açıklamadı. Bunun üzerine bu iki kişiden beni tanıdıklarına dair noter onaylı mektup göndermelerini istedim ve bu işlem bana yaklaşık 100 sterline mal oldu.
Geçtiğimiz ay konsolosluktan işlemlerimle ilgili haber gelince randevu alıp yeniden gittiğimde, tüm işlemlerimin aslında tamamlandığı, ancak Ankara Çankaya nüfus müdürlüğünün dosyamı kapatmadığı için başvurumu sonuçlandıramadıkları söylendi. Yani Londra Başkonsolosluğu’nda benden istenen ek işlem ve masrafa rağmen, Ankara Çankaya nüfus müdürlüğü kaynaklı bir eksiklik yüzünden kimlik başvurum hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süreç 2025 Aralık ayından 25.06.2026 tarihine kadar devam ettiği, Ankara Çankaya nüfus müdürlüğüne e‑posta ile yaptığım başvuruya yanıt verilmediği ve bugün telefonla aradığımda ise sadece “ilgileneceğiz” denilip telefon yüzüme kapatıldığı için hem mağdur edildiğimi hem de ciddiye alınmadığımı düşünüyorum.
Londra Başkonsolosluğu’nun hatalı yönlendirmesi ve Ankara Çankaya nüfus müdürlüğünün dosyamı kapatmaması nedeniyle yaşadığım bu uzun gecikmenin acilen giderilmesini ve kimlik başvurumun derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
