10/01/2026 tarihinde Altıngross Mutlu Caddesi şubesinden satın aldığımız Çamlıca Portakal 1.5 l isimli içecek, gıda ürünü olarak tüketilmeye elverişli değildir. Ürün, aşırı derecede şekerli, yapay aromalı ve bozuk bir tada sahiptir; portakallı gazoz niteliğiyle hiçbir biçimde örtüşmemektedir.
Bu ürün özellikle çocuklarımızın tüketmesi amacıyla alınmıştır. Ancak üründeki açık ve bariz bozukluk sebebiyle çocuklarımızın tüketmesi mümkün olmamış, yetişkinler olarak biz dahi ürünü içememiş bulunmaktayız. Ortaya çıkan bu durum, ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir denetimsizlik ve ihmal olduğunu güçlü biçimde ortaya koymaktadır.
Ürün Parti No: ikn TR-54-KN0001 70XS tett : 02/03/26 23.48 1/h olup, bu partinin üretim ve denetim kayıtlarının titizlikle incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Gıda gibi doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir alanda bu derece sorunlu bir ürünün piyasaya arz edilmiş olması kabul edilebilir değildir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili tüm gıda mevzuatı uyarınca, üretici ve ilgili sorumluların özen borcunu ihlal ettiğini değerlendiriyorum. İnsan sağlığını, özellikle de çocuk sağlığını doğrudan tehlikeye atan bu tür kalite ve güvenlik ihlalleri ağır bir sorumluluk doğurmakta, hukuki ve idari yaptırımlara konu olabilmektedir. Hiçbir firma, maliyet hesabı veya üretim hatası gerekçesiyle toplum sağlığını riske atma hakkına sahip değildir.
Bu çerçevede;
Ürün hakkında derhal ve kapsamlı bir inceleme başlatılmasını,
İlgili üretim partisinin acilen denetlenmesini ve gerekli görülen hallerde piyasadan toplatılmasını,
Tarafıma ürün bedelinin eksiksiz olarak iade edilmesini,
Yapılan inceleme, tespit ve işlemlere ilişkin tarafıma yazılı ve resmi bilgilendirme yapılmasını
açıkça talep ediyorum.
Aksi halde; Tarım ve Orman Bakanlığı başta olmak üzere ilgili tüm kamu otoritelerine, Tüketici Hakem Heyeti’ne, CİMER’e ve gerekli görülecek diğer yasal mercilere başvuracağımı, ayrıca konunun insan sağlığını ilgilendirmesi nedeniyle hukuki süreci sonuna kadar takip edeceğimi beyan ediyorum.
Bu başvurum, yalnızca bireysel bir mağduriyetin giderilmesi amacı taşımamakta, aynı zamanda toplum sağlığına yönelik ciddi bir ihbar ve uyarı niteliği taşımaktadır. Gereğinin ivedilikle, dikkatle ve mevzuata uygun biçimde yapılmasını talep ederim.
Yorumlar