Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico Üzerinden Yetkisiz Cambly İşlemi 17.725 TL Kartıma Çekildi

219

17.07.2026 tarihinde saat 22:15’te Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, iyzico aracılığıyla “ıyzıcocambly.com İstanbul TR” açıklamasıyla ve “eğitim kırtasiye ofis malzemeleri” sektör koduyla görünen 17.725 TL tutarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Cambly adlı bu siteyi bu olayla birlikte ilk kez duydum; herhangi bir üyeliğim, kaydım, kullanımım ya da alışverişim olmamasına rağmen kartımdan bu tutarda çekim yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Bu işlem için tarafıma bankamdan SMS ile hiçbir onay kodu gönderilmeden harcamanın gerçekleşmiş olması, hem iyzico tarafında hem de ilgili satıcı nezdinde güvenlik süreçlerinin büyük bir zafiyet içerdiğini göstermektedir. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirilmiş olma ihtimali ile birlikte, iyzico’nun ödeme sistemi üzerinden bu işlemin ek bir doğrulama olmaksızın tamamlanabilmesi, benim açımdan kabul edilemez bir güvenlik riski oluşturmuştur.

Durumu fark ettiğim anda Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve söz konusu işleme ilişkin harcama itirazı oluşturdum. Bu kapsamda 1900313027 numaralı kayıt açılmıştır. İnternette yaptığım araştırmalarda, aynı tutarda ve yine iyzico aracılığıyla farklı bankalarda da benzer Cambly işlemlerinin bulunduğunu gördüm. Bu nedenle yaşanan durumun münferit olmadığını, dolandırıcılık şüphesi taşıyan ciddi bir örnek olduğunu düşünüyorum.

Iyzico ve Cambly’den, kartımdan çekilen 17.725 TL tutarındaki işlemin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini, bu işlem özelinde tüm LOG ve kayıtlar üzerinden detaylı bir inceleme yapılmasını ve sistemsel güvenlik önlemlerinin gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Tutarı eksiksiz olarak iade alana kadar tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

21 Temmuz 16:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi

Selen
28 Temmuz 13:53

17.07.2026’da kartımdan izinsiz 17.725 TL çekildi, bankamı arayıp kartımı kapattım ve itiraz kaydı oluşturdum. Cambly’den aldığım yanıt, sadece şüpheli işlem birimine yönlendirme ve sürecin bankam üzerinden ilerleyeceği yönünde, henüz bir ilerleme kaydedilmedi.

18 Ağustos 16:01

Merhaba, Bize resmi yardım kanalımız üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinize istinaden iade işlemleriniz başlatılmıştır. Konuyla ilgili verilen detaylı yanıtları görüntülemek için eposta kutunuzu kontrol edebilirsiniz. Eposta kutunuzda spam/junk klasörünü de kontrol etmeyi unutmayın lütfen. Böyle bir durumun meydana gelmesinin yarattığı rahatsızlığı anlıyoruz. Tarafımızdan gerçekleştirilebilecek iyileştirmeler üzerinde çalışıyoruz. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi

Yorumlar

Yasemin
Benzer Şikayeti Var

Tekrar rahatsız ediyorum kusura bakmayın. Kartınıza geçici iadesini basıl sağladınız. Siz mi talep ettiniz harcama itirazınız mı sonuçlandı

Yasemin
Benzer Şikayeti Var

Cambly destek formuna yazdım fakat bankayla ilgili olduğunu söylediler. Şimdi de bu platforma şikayet oluşturdum. Sonuç bekliyorum

Benzer Şikayetler

İzinsiz 1.673 TL'lik Cambly Ödemesi Ve Kart İptali Talebi

202

16 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.12’de Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan iyzico/Cambly.com adına 1.673 TL tutarın...

1 Yorum

Video Şikayetler

Cambly Ders Alamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Cambly DersAlamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Profil fotoğrafı
Baran
Cambly Bağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

CamblyBağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ozgur

Öne ÇıkanKonular