Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Çam Sakura Şehir Hastanesi Doğum Sonrası Aileye Bilgi Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
03 Ağustos 2025 01:09
10.722

02.08.2025 tarihinde yengem, Başakşehir Çam Sakura Devlet Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde sabah 07:30'da doğuma alındı. O andan bugüne kadar aile olarak doğru düzgün bir bilgi alamadık. Aradan geçen onca saatte yengemin ve bebeğin sağlık durumu hakkında defalarca bilgi talep ettik, fakat ne gösteren ne de haber veren oldu. İçeri girmek istediğimizde de hep engellendik. Refakatçi değişikliği talep ettik, yine çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde bize yardımcı olunmadı.

Koridorda asılı bir panoda sadece 'doğumda' yazmasından başka, ne doğumun gerçekleşip gerçekleşmediği, ne anne-bebek sağlığı ne de başka herhangi bir bilgiye ulaşabildik. İletişimsizlik ve ilgisizlik ciddi stres yaşattı. Personelle, özellikle güvenlik görevlileriyle iletişim kurmak neredeyse imkânsızdı; görev başında olmalarına rağmen yardımcı olamadılar, üstelik iletişimlerinde de sorun yaşadık. Hastane başhekimliğine ve hasta hakları birimine de başvuruda bulundum, ancak yine yönlendirmeler karmaşık oldu, muhatap bulmak mümkün olmadı.

Koskoca hastanede bu kadar bilgisizliğe ve ilgisizliğe anlam veremiyorum. En azından düzenli bir bilgilendirme, aileye sağlık durumu hakkında açıklama ve insan gibi bir iletişim hakkımız olmalıydı. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve ailelerin daha fazla mağdur edilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Çam Sakura Şehir Hastanesi Kategorileri