Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34399817

Yanlış Model Gönderildi İade Ve Bilgilendirme Talebim Karşılanmıyor

profile
Berfin
Calvin Klein
30 Kasım 2025 15:47
450

Calvin Klein’ın resmi internet sitesinden Erkek Classic Cupsole Mono Sneaker siyah model ayakkabıyı sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün, sitede gördüğüm ve sipariş ettiğim ayakkabı ile aynı değildi. Ck logosunun beyaz olması gerekirken, bana siyah logolu farklı bir model gönderildi.

Bu ürün için kredi kartıyla 3.674,30 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4970F-33125-948332’dir. Ürün bugün kargodan teslim almama rağmen, internet sitesinde sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünmediği için sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum.

Yaşadığım sorunu hem site üzerinden yazarak ilettim hem de bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de destek alamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş ettiğim modelle birebir aynı olacak şekilde doğru ürünün acilen gönderilmesini veya talebim doğrultusunda iade sürecimin sorunsuz şekilde başlatılarak ödediğim 3.674,30 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-model-gonderildi-iade-ve-bilgilendirme-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
yanlis-model-gonderildi-iade-ve-bilgilendirme-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Calvin Klein'dan Aldığım Hızlı Kargo Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
Calvin Klein
29 Eylül 2025 20:58
601

25 Eylül’de Calvin Klein’dan 137780447 numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve İstanbul Cağaloğlu Fatih adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi özellikle hızlı kargo seçeneğiyle aldım ve bu hizmet için ek ücret ödedim, toplamda 6.819 TL ödeme yaptım. Ancak 26 Eylül’de teslim edilmesi gereken ü...

İki Ayda Yırtılan Sneaker İçin Tüketici Hatası Denilmesi Hayal Kırıklığı

profile
Aysel
Calvin Klein
11 Temmuz 2025 18:09
953

Calvin Klein markasına ait bir ürünü 14 Nisan 2025 tarihinde, satıcısı Boyner olan sipariş numarası 10135347788 ve iade kodu 7260024557441269 ile aldım. Calvin Klein Jeans Retro Tennis Logolu Sneaker ayakkabıyı sadece iki ay kullandım ve ayakkabının kenar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Trendyo...

Calvin Klein Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri

profile
Çiğdem
Calvin Klein
30 Mayıs 2023 14:09
1.222

Merhaba. Şubat ayında Calvin Klein internet sitesinden satın almış olduğum ayakkabıyı 1 kere giydiğimde sol ayaktaki dil kısmının inanılmaz ayağımı acıttığını fark ettim sonrasında kullanmayıp ayakkabıyı gönderdim. 1 hafta içinde ürün tarafıma iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünle ilgi...

Calvin Klein İade Parası Yapılmadı

profile
Ali
Calvin Klein
16 Mayıs 2023 19:28
639

Calvin Klein marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün kalitesini beğenmediğim için iade ettim ve 05.05.2023 tarihinde teslim edildi. Ancak hala para iadesi yapılmadı. En kısa sürede geri dönüş yaparsanız sevinirim. Daha önceki siparişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Numarasız Gönderilen Ayakkabının İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Bersu
Calvin Klein
15 Ağustos 2025 00:15
619

Dolap uygulaması üzerinden Calvin Klein marka espadril model erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde numara bilgisi bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak şirket politikası gereği iade kabul edilmediği belirtildi. 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve çö...

Öne Çıkan Konular

Calvin Klein ayakkabı Calvin Klein iade Calvin Klein kargo Calvin Klein sneaker Calvin Klein müşteri hizmetleri telefon
Benzer Şikayet Yaz