Calvin Klein Çantada Erken Deri Soyulması Ve Garanti Sorunu

2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Calvin Klein Sculpted çapraz askılı çanta satın aldım. Çantayı toplamda sadece 6 kez kullandım ve henüz 1 yıl dolmadan, Ağustos ayında fermuara gelmeden birleşim yerinde deri soyulmaları başladı. Ürünü Kütahya Merkez Şehit M**** B** Caddesi adresinde teslim aldım ve kullandım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Calvin Klein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sitesine mail de attım ancak çözüm bulamayacaklarını söylediler. Trendyol’a da başvurdum fakat herhangi bir çözüm veya yönlendirme yapılmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Çantamın garanti kapsamında değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.



















